Условия проживания - "Приозерье"

В целях создания благоприятных условий для Вашего отдыха база "Приозерье" предлагает Вам ознакомиться с некоторыми правилами проживания в нашем комплексе.

Данные правила оформлены документально, и в знак того, что Гость ознакомился с правилами проживания, он ставит свою подпись об этом на анкете по прибытии в "Приозерье".

1. Расчетный час

Расчетный час в отеле исчисляется с момента размещения Гостя в номере независимо от времени суток. 

Расчетный час в коттеджах в будние дни (с 18.00 воскресенья по четверг) исчисляется с момента размещения Гостя в номере независимо от времени суток.

Расчетный час в коттеджах в выходные (пятница-воскресенье) и праздничные дни:

• Заезд в коттеджи не ранее 18.00
• Выезд из коттеджей - не позднее 16.00.

При заезде в коттеджи № 1,2,4,5,6 берется залог на случай поломки имущества 3000 р,  в коттеджи № 3,7 берется залог на случай поломки имущества 5000 р., если ущерба нет, то залог возвращается при выезде из коттеджа.

2. Режим работы

Режим работы гостиницы, коттеджей, бани, пункта проката - круглосуточный.

Кафе и магазин работают круглосуточно.

Пельменная работает с 08.00 - 22.00.

3. Предоплата за аренду коттеджа

Чтобы гарантировать заселение в течении 3-х суток с момента предварительного бронирования, Гость вносит предоплату - 50% от стоимости аренды коттеджа. Предоплата вносится не позднее, чем за 3 дня, оставшихся до заселения.

Возврат предоплаты за аренду коттеджа:

• Отказ за 7 дней до заезда - 100% возврат,
• Отказ от 3-6 дней до заезда - 50% возврат,
• Отказ за 2 дня до заезда - предоплата не возвращается.

При бронировании коттеджа на Новый год возврат предоплаты производится не позднее, чем за 30 календарных дней до заселения.

4. В случае выезда Гостя

В случае выезда Гостя до окончания срока пребывания, уплаченная им денежная сумма не пересчитывается и возврату не подлежит. 

5. По приезду на базу отдыха:

Гость обязан зарегистрироваться, заполнить договор, предъявив документ, удостоверяющий личность.

При размещении Гостя администрация обязана предоставить чисто убранный номер, коттедж, оборудованный с исправной мебелью и укомплектованный постельными принадлежностями, полотенцами.

При обнаружении неисправностей и не укомплектованности номера, коттеджа - Гость должен сообщить администратору обо всех неисправностях в течение одного часа после заселения. В противном случае считается, что условия размещения полностью устроили Гостя.

Гость обязан оплатить любой материальный ущерб, причиненный базе. Ущерб, возникший вследствие утраты или повреждения имущества базы, в том числе и взятого на прокат, возмещается причинителем в полном объем наличными. 

6. Гостям следует соблюдать общечеловеческие правила приличия и взаимного уважения, уважительно относиться к обслуживающему персоналу базы отдыха. На базе отдыха одновременно могут несколько компаний, каждая из них должна понимать, что она является частью коллектива.

Гость не вправе требовать от Администрации предпочтительного отношения к себе. Все объекты базы отдыха предназначены для совместного и посменного использования всеми гостями базы.

7. Гость должен соблюдать чистоту и порядок на территории базы отдыха, а также воздержаться от загрязнения окружающей среды. По всей территории базы установлены урны. На природе мусор необходимо складывать в пакеты и оставлять обслуживающему персоналу. 

Выгул животного производится только в лесном массиве и только в наморднике. Нахождение собак на территории разрешается только на поводке.

8. Гость обязуется соблюдать правила пожарной безопасности.

Не разрешается:

• пользование в номере и коттедже дополнительными электронагревательными приборами за исключением фена, чайника, электробритвы, компьютера и зарядных устройств;
• уходя из номера, оставлять включенным электричество, телевизоры;
• накрывать включенные настольные лампы предметами из легковоспламеняющегося материала. 

9. Категорически запрещается курить в жилых помещениях, в соответствии № 15-ФЗ.

10. Гости обязуются пользоваться пиротехникой, устраивать салют только в указанном сотрудниками базы месте.

Жечь бенгальские огни разрешается только на улице.

Разводить костер, жарить шашлыки и пр. допускается только в специально отведенных для этого местах.

11. За нарушение техники пожарной безопасности, несанкционированное использование пиротехники и за действия, загрязняющие окружающую среду, Гостя ждет предупреждение, после повторного нарушения - выселение. 

12. Гость должен беречь имущество, оборудование и технические средства базы отдыха.
При выезде Гостя Администратор принимает номер, коттедж, а также инвентарь. В случае порчи имущества третьих лиц - возмещение ущерба производится по согласованию сторон, а при не достижении согласия, в порядке, предусмотренном действующем законодательством. 

13. В случае нарушения установленного порядка проживания, Администрация вправе отказать гостю в дальнейшем проживании, а также в обслуживании на будущее. 

14. При выезде с комплекса, Гость должен лично сдать Администратору номер, коттедж в надлежащем состоянии и предать ключ от номера.